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CENTRAL DE ATENDIMENTO
Segunda a Sexta, das 6h30 às 22h00
Sábado e Domingo, das 8h00 às 18h00

  • Bicicletas

Cadastro biométrico para uso dos bicicletários da Linha 4-Amarela

Para realizar o cadastro o ciclista deve procurar o bicicletário das estações Fradique Coutinho, Pinheiros, Butantã ou São Paulo-Morumbi com: documentos originais, comprovante de residência e aceitar os termos de uso. 


Observação: Somente o ciclista cadastrado no sistema poderá utilizar os bicicletários da linha.

Regras de uso

·         As bicicletas devem ser presas com correntes e cadeados dos próprios usuários, responsáveis também pela guarda das chaves.

·         As bicicletas podem ficar estacionadas no bicicletário por até quatro dias, no máximo.

·          Após esse período de quatro dias, as bicicletas serão retiradas do bicicletário e ficarão guardadas por 60 dias em local estabelecido pela ViaQuatro.

·         Para retirar a bicicleta do local de guarda, o ciclista deverá realizar o agendamento prévio pela Central de Atendimento 0800-7707100.

·         Se o proprietário da bicicleta não retirá-la no prazo estabelecido de 60 dias, a bicicleta será doada para organizações não-governamentais.

Mais informações Central de atendimento: 0800 770 7100 ou pelo Fale Conosco.

 Clique aqui e conheça o Termo de Uso dos Bicicletários.

Vagas

·         Estação Pinheiros
117 vagas

·         Estação Butantã
149 vagas

·         Estação Fradique Coutinho
86 vagas

·         Estação São Paulo-Morumbi

80 vagas

 

Horário de Funcionamento dos bicicletários

Estações Butantã e São Paulo-Morumbi, diariamente, das 6h às 22h.

Estações Fradique Coutinho e Pinheiros, diariamente, das 4h40 à 0h.

 

 

Bicicletas podem viajar de trem

·          O embarque de bicicletas nas estações é permitido de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h e das 21h à meia-noite. Nos finais de semana e feriados, o embarque é liberado o dia inteiro.

·          Nas escadas rolantes, só é permitido o transporte de bicicleta para subir.

·          Nas escadas fixas, as bicicletas devem ser carregadas, tanto para subir como para descer. Como medida de segurança, o ciclista deve evitar o fluxo intenso de pessoas nas escadas.

·          Não é possível transportar as bicicletas nos elevadores e esteiras rolantes.

·          Cada usuário pode transportar apenas uma bicicleta convencional, não motorizada, limpa (sem barro, lama ou graxa), contribuindo para o conforto de todos os passageiros.

·         Nos acessos e áreas internas das estações, a bicicleta deve ser empurrada e mantida sempre ao lado do ciclista.

·         A bicicleta não pode ser largada no chão, encostada na parede ou colocada sobre os bancos.

·         Nas estações de metrô, bicicletas dobráveis devem estar embaladas em capa própria. Neste caso, são consideradas como volume e não podem exceder o gabarito permitido. Esse gabarito encontra-se na entrada de todas as estações da Linha 4-Amarela, próximo aos bloqueios.

·          Menores de doze anos com bicicletas devem estar acompanhados pelos pais ou responsáveis.

·          O ciclista é responsável por danos causados aos demais e passageiros a si próprio.

·          O embarque da bicicleta no trem é permitido apenas no último carro.

·          São permitidas até quatro bicicletas por viagem.

·          Dentro do trem, o ciclista deve manter-se afastado das portas, a fim de não impedir seu fechamento ou obstruir a entrada e saída dos passageiros.

·          Em casos de anormalidade no sistema metroviário ou em situações de grande fluxo nas estações ou trens, os ciclistas serão orientados a não embarcar com suas bicicletas.